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让员工和企业一起成长

德尔福汽车系统公司是全球最大的公司——通用汽车公司的下属公司之一，作为一家著名的跨国公司，德尔福的企业文化是：“让个人与企业一起成长”。德尔福认为，人力资源管理的最佳境界就是“把各不一样的每名员工的理想、抱负与企业前途紧密结合在一起，双方共同发展。” 在现在西方现代管理理念中讲究“三步走”：第一步“员工满意”，这是公司的根本，然后才是“顾客满意”，最后才会有公司的收益，“股东满意”。这三步在西方公司里非常清楚。公司追求赢利、发展，个人也一样追求发展，而职工个人发展是公司发展的基石，是推动器。没有高的员工满意也就无从谈起后面的顾客满意和股东满意，而要想实现员工满意，最重要的就是要“让个人与企业一起成长”，向员工提供充足的自我发展的空间。 为了实现员工个人的发展，德尔福有一个整套的培养办法。德尔福每年年初下达一个年度目标，对完成目标者进行鼓励，并在来年收入增加时有所体现。德尔福重视对员工个人能力、知识的经常性考评，看是否需要发展。比如，一名普通员工并不需要经常在会上用英语表达自己的想法，向管理层提出解决问题的方案，但如果这名员工很有潜力，有可能担当更高一层的职位，担负更大的责任，公司会考虑培训其英语表达能力，及在会议中系统表述其方案的能力。如果要提升一名员工当经理，这就要求他不仅有专业知识，还要有管理知识，公司就会向他提供学习和培训的机会来增强这方面的能力。 德尔福对有潜力的员工进行相对应的培养，使其尽快成长。不同的员工有不同的培养方法和内容。为了加速员工的培养和交流这方面的经验，每月公司最高管理层都开一次会，内容是研究近期哪些员工的培养及升迁在内的人事管理问题。 德尔福为员工前途设计的风格是，具有能力、自信心、潜力和领导才能的员工，只要他努力工作，且卓有成效，公司考虑他的升迁，在他现有水平和要升迁职位之间的差距，公司为他提供培训学习机会，使其尽快达到工作要求；在新职位上他再努力，又有新贡献，又会被考虑再提升，再培训……从而促使个人不断成长。

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