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GrouponCEO感谢Facebook和Twitter的普及万芳

发布时间:2020-02-14 11:16:40 阅读: 来源:瓶阀厂家

Groupon CEO:感谢Facebook和Twitter的普及-CSDN.NET

摘要:Groupon CEO安德鲁梅森 导语: 团购网站Groupon CEO安德鲁梅森(Andrew Mason)周四晚接受采访时表示,Groupon之所以能够成为有史以来发展速度最快的企业,主要源自自身的社交本性。同时,还要得益于

Groupon CEO安德鲁 梅森

导语:团购网站Groupon CEO安德鲁 梅森(Andrew Mason)周四晚接受采访时表示,Groupon之所以能够成为有史以来发展速度最快的企业,主要源自自身的社交本性。同时,还要得益于 Facebook和Twitter的普及,这些社交网站确保我们的服务进一步传播。

Groupon CEO安德鲁 梅森周四晚参加了知名主持人查理 罗斯(Charlie Rose)的脱口秀节目。梅森拒绝谈论任何有关Groupon有可能被谷歌收购的话题,但谈到了公司能够取得成功的一些因素。

目前,Groupon拥有4000万用户,仅上周就新增了300万用户。而在年初时,每周仅新增10万用户。梅森认为,Groupon的高速增长源自其社交本性,以及Facebook和Twitter的普及。

梅森称,与以往相比,团购信息的传播速度明显更快,这使得一些企业能够以更快的速度发展。他说: 人们都说我们是有史以来发展速度最快的企业,而我认为我们是 超级男孩 组合,有很好的音乐,但我们不是甲壳虫乐队,我们还不是历史上最好的。将来,还会出现更多类似于Groupon的企业,在未来两年内,他们的发展速度比我们还要快。

此外,梅森还将Groupon的业务模式称之为 按营销效果付费(pay-for-performance marketing) 。他说: 本地商户此前缺乏有效的方式使顾客走进商店,而Groupon要做的是,史无前例的为本地商户提供基于效果的营销服务,只有顾客走进商店后才会付费。我们的任务是让消费者走进商店,而是否提供优秀的购物体验取决于商户。

以下为此次采访内容摘要:

问:谈谈你对Groupon的理解?

答:Groupon让消费者感到有趣之处在于发现,他们可以发现许多新事物,我们每天提供的交易都会让他们感到意外。因此,我们要保持这种惊喜,这就是生活的情趣所在。

问:谈谈Groupon的历史?

答:2008年11月,我们在芝加哥成立。

问:2年前

答:是的,两年零一个月。其实,在我们之前,已经有另一家网站 The Point 在提供类似服务。不过他们的范围更广,试图要解决全球范围内尚未解决的问题,这太抽象、太复杂。于是,我们就推出了团购服务。

问:因此, group buying (团购)和 coupon (优惠券)就组成了一个单词 Groupon ?

答:是的。当时就是希望每天提供一笔本地交易,折扣为50%,甚至更高。但要获得优惠,参与团购的人数必须要达到一定的标准。这样,商户也愿意提供优惠服务。最初,我们的服务仅限于芝加哥。五、六个月后,我们在第二座城市推出服务,接着就是第三座和第四座。目前,我们在全球35个国家推出了服务,用户数量达到4000万。

问:4000万用户代表着怎样的发展速度呢?

答:上周我们增加了300万用户。

问:年初时每周增加多少用户呢?

答:约10万。

问:为什么发展这么快呢?

答:因为我们解决了不同类型人群的真正需求。

问:尤其是本地商家?

答:是的,他们之前从未拥有如此伟大的方式将客户吸引到店中。

问:他们从未对互联网广告感兴趣过?

答:不是,但他们不知道如何让广告更有效。而我们可以帮助一个直升机俱乐部吸引到2500名学员,学习飞行员培训课程。

问:他们的预期是多少呢?

答:一、二百人吧。实际上,我们为他们吸引了2500名客户。而在过去25年间,他们总共才赢得了5000名客户。

问:这是否意味着人们都渴望价值和折扣呢?

答:并不全是,还有一种对生活体验的渴望。

问:这是他们喜欢的消费体验?

答:他们希望走出房间,翱翔蓝天,体验生活。

问:在利润上,你们和商家是五五分成?

答:是的

问:商家对此满意吗?

答:是的,95%的商家表示愿意继续合作。

问:即使商家不赚钱,这也是吸引眼球的一种方式?

答:是的,在拿到商家的产品优惠套餐后,我们会进行包装,然后以邮件形式发送给用户。

问:当前,许多竞争对手都在模仿你们,你担心吗?

答:目前大约有500家Groupon克隆网站,第一家出现在2009年4月,连网站布局都和我们一样,让我很吃惊。但是,尽管有500家效仿者,499家都没有太大作为,我们仍然领头羊。

问:你认为这种领先是在体验上还是技术上?

答:这种领先体现在全方位上,我们将持续为消费者和商家提供最好的体验。我们之所以发展如此迅速,还要得益于Facebook和Twitter 的发展,这些社交网站确保我们的服务进一步传播。至于Friendsters和MySpaces等出现颓势,主要还是输给了自己。因为他们不专注,或太专注竞争本身,还有可能是忙着接受采访而忽略了事业。

问:除了在更多国家和城市推出业务外,你们的未来计划是什么呢?

答:无人驾驶汽车,我们想进入这个领域。此外,我们还想成为一家像亚马逊那样改变人们购物方式的公司,改变人们在当地购物的方式。

问:可以说,你们是小商家的救世主。

答:是的。

问:你们已经名声在外,在给商家打电话的时候,他们是不是特别兴奋?

答:是的。

问:他们同时也给你打电话?

答:是的。

问:交易折扣是由你们确定的吗?

答:不是的,我们和商家一起确定。

问:为什么每天只有一笔交易,而不是每小时一笔?

答:每小时一笔交易可能也是可行的。但目前坚持每天一笔交易,是为了专注,我们希望商家能够得到一整天的关注。

问:有这样一个故事:有人问过比尔 盖茨(Bill Gate), 当你的公司做到最好的时候,你会怕什么? 盖茨回答说: 不知道。但是,有两个家伙租了一个旧车库,在里面折腾一些我从未说过的东西。 你怎么看?

答:要说害怕的事情,我还是最怕Freddie Kruger(恐怖电影中的鬼王)。在公司方面,我们希望在某些方面改变世界。

原文链接:http://tech.sina.com.cn/i/2010-12-12/11514972714.shtml

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